图一 华乐大厦
作为一家写字楼与酒店公寓及配套设施的综合性楼宇管理公司,华乐星苑客户服务中心发挥其在星级酒店管理方面的优势,整合长期以来成熟运作的一整套标准化酒店服务,将其扩大到针对整栋大厦业主提供的物业管理服务内容。
通过对客户需求有针对性的深入分析,在原有公共基础物业服务的基础之上,增加专业工程维修、IT技术支持、酒店式清洁服务、商务和租赁服务,乃至私人和商务宴会订制等高端服务项目。利用现有资源的整合与共享,以多样化的服务内容满足客户的不同需求。
立足于客户,以客户需求为已任,不断提供精准、专业、完善的服务,是客户服务的根本。秉承以上理念,凭借多年在服务业领域的淫浸,华乐星苑以其得天独厚的专业优势,力求在酒店管理与物业管理两个领域不断精进。
追求卓越,以“服务”为核心,不断丰富物业管理和服务的内容、提升物业管理的水平。